2015年11月20日 星期五

【話術】業務說定期險在每家公司都淘汰了⋯




網友分享真實保險業務員不當招攬話術(逐字稿)[為保護當事人已變聲處理]

  

X(業務員):「這張是你繳20年,繳20年就終身。」

A(客戶):「所以說~ 可是~ 你說那個~ 你說定期癌症都被淘汰了,因為它沒有~保障吶?~」

 

X:「現在的人愈活愈久了」

A:「所以~?」

 

X:「你一樣繳錢,差不了太多。這張是你繳費20年,可能比終身的便宜一點點,你繳了20年,那如果好你現在29歲,我再繳20年是不是49歲?49歲保險公司,這間保險公司告訴你,欸~你可以不用再繳錢了,你後面會保證到你105歲,然後跟這間保險公司跟你說,你要繼續繳唷,你今年如果不繳,那你後面都沒有保障了。那我當然買終身的啊。」

A「那你說什麼一年一繳,那個已經被淘汰了喔?」

 

X:「幾乎都每家保險公司都淘汰了,我們公司已經沒有了,不會有人要定期險。因為~」

A:「都淘汰了?那遠雄幹嘛賣那種險?」

 

X:「因為沒有客戶要買啊!現在都終身,而且還還本。」

A:「定期要是沒有繳就沒有保障欸?」

 

X:「對啊,定期沒有繳就沒有保障。」

A:「難怪每一家保險公司都要把它淘汰。」(業:對啊)


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